origin et sims 4 problème

bojour,


j'ai voulue jouer au sims 4 la semaine dernière mais je n'arrivais pas car mo Origin s'ouvrait mais ne fonctionnait pas j'ai regardé pleins de site montrant comment faire mais cela ne marchai pas. J'ai donc désinstaller Origin mais maintenant je n'arrive plus à le retélécharger et mes sims 4 marquait un message d'erreur. Maintenant il n'y a plus rien les sims et Origin ne s'ouvre plus.
pouvez vous m'aider svp