origin en cours d'execution

Alors voila j'ai acheté les Sims 4 sur pc hier je l'ai installé etc mais une fois que je lance le jeu un message apparaît en disant que l'origin n'est pas en cours d’exécution actuellement,j'ai désinstallée origin et les Sims 4 mais ça ne marche tjrs pas
pouvez vous m'aider svp