Impossible lancer SIMS 4

Bonsoir, je viens d'acheter en magasin les SIMS 4 mais je n'arrive pas a l'installer.
Je met le CD dans le lecteur et la rien ne se passe.
Je suis allé dans ordinateur pour le faire manuellement mais je ne trouve pas mon lecteur,
je me demande même si le lecteur capte le CD des SIMS 4.
Bref je suis un peu déçue étant donné que j'attendais sa sortie avec impatience, maintenant impossible de l'installer pour y jouer.
Si quelqu'un pouvait m'aider..