Aucune action possible avec les sims

Bonjour a touts/toutes voilà maitenant plus de 2 semaines je cherche une solution sur les forums ou autres mais je n'ai rien trouvé
je ne peut faire aucune action avec les sims que se soie un crée ou dans une famille le mode construction marche a merveille tous fonctionne mais en mode vie je ne peut n'y déplacé mon sims n'y lui faire faire une action le temps passe est sa santé se détériore est je peut rien faire .. si quelqu'un a se probléme merci de m'aider