Soucis avec les sims 4 au travail

Bonjour ,
Voila au lancement de mon jeux tout ce passe bien , je m en vais dans la rubrique gerer les monde .
la j arrive a charger tout les mondes "Willow creek , oasis springs , Windenburg," Mais je n arrive pas a charger" Magnola promenade"

Je clique dessu et ma ville reste blanc rien ne s affiche , je ne sait plus rien faire a part tout quitter .

Comment faire ? dois-je tout desinstaller .?

Merci