Je ne peux plus jouer avec mes familles

J'ai besoin de votre aide.
Depuis quelques temps je joue avec des CC tout se passait parfaitement bien . J'ai eu une petite période de 15 jours sans jouer au sims quand j'ai voulu reprendre mes parties mon jeu se lance. J'arrive au menu des mondes et là impossible de lancer une partie avec une de mes familles. J'ai lu plusieurs Forum à ce sujet en m'expliquant qu'il s'agissait sans doute des CC. J'ai testé de les enlever de lancer mon jeu et là apparemment ça fonctionne j'ai envie de tester de mettre qu'un seul cc et là de nouveau je ne peux plus jouer avec mes familles. Comment puis-je faire pour jouer au sims malgré qu'il y ait des CC. J'ai coché dans les paramètres tout ce qu'il devait être coché. j'ai supprimé les fichiers cache, j'ai réparer mon jeu... bref, je ne sais plus quoi faire !!
Est-ce que quelqu'un peut m'éclairer et me donner les étapes à suivre.
Par avance un grand merci