Dossier Scratch dans "Tray"

Bonjour tout le monde,

Depuis hier soir, j'essaie de jouer à ma partie que j'avais créé récemment.
En fait quand j'ai créé ma famille et leur maison, tout allait bien. Quand j'ai joué avec eux tout allait bien aussi, jusqu'au moment où une personne invite ma Simsette en boite de nuit.. J'ai accepté sa proposition, et du coup ça chargeait à l'infini..
J'ai donc quitté le jeu, puis redémarré, et puis maintenant, je n'ai même plus accès à la famille, quand je clique sur leur maison et sur "Jouer", ça charge à l'infini..
J'ai remarqué alors que dans le dossier "Tray", il y avait un dossier nommé "scratch".. J'ai beau le supprimer, il reviens quand je relance mon jeu.
Il y a aussi un fichier "LastException" dans le dossier Sims 4. Je crois que c'est ça qui fait buguer mon jeu.
J'ai donc utilisé le mod conflict detector et ils n'ont rien trouvé d'anormal.
J'ai ensuite réparé mon jeu (donc recréer un dossier Sims 4 tout neuf), mais ça ne change rien.
Aidez-moi s'il vous plaît, je ne sais plus quoi faire.

Merci d'avance.