Impossible de créer des animaux

Je commence à être désespéré... Ça m'affiche le message en photo 1 donc j'ai essayer de passer le jeu en 32bits ça fait pareil ... au moment de créer un animal le jeu se bloque et impossible de quitter le jeu ( certaine fois il apparaît un fond vert derrière l'animal ).. J'ai désinstaller tous les jeux et réinstaller, j'ai enlever tous les cc et les mods, réparer le jeu, mis à jour tous les drivers, carte graphique et rien n'y fait ... mon pc est de 2016 ... Je n'avais pas ce problème avant le kit chiens et chats ... qq un a trouvé une solution pour ce problème ?
Je précise aussi que j'ai regardé le post http://forums.thesims.com/fr_FR/discussion/772303/manuel-de-premiers-secours-en-cas-de-probleme avant de mettre un post ici