Soucis magasin

Bonjour nouveau dans les Sims 4 j'ai acheté un magasin et ouvert une boulangerie j'ai une employée qualifiée et pleins de produit en vente mais le soucis c'est que les clients viennent pour discuter etc mais ils n'achètent rien donc je perd de l'argent mais je n'en gagne pas, que faire pour ça ?
P.S: j'ai déjà essayer les actions avec l'employée et même lui reprocher un manque de travail mais rien à faire. Merci pour votre aide