Problème de compte :

Bonjour,
Besoin d'aide et de conseil :
J'ai récemment acheté le pack vampire Sims 4 grace à une gamecard de 20€ que j'ai ajouter accidentellement sur mon deuxième compte qui ne correspond pas du tout a mon vrai compte qui est composer de mes sims 4 et vie citadin donc évidement je ne peut pas utiliser ce pack y 'a t'il un moyen de transférer le pack sur mon vrai compte,de reprendre mon argent ou autre .

Merci de votre attention